
Ведущая технология 2024 года
Искусственный интеллект (ИИ) зарекомендовал себя как наиболее обсуждаемая технология текущего года. Генеративные нейросети, которые Gartner возвела на пик своей "кривой хайпа", стали основной причиной возросшего интереса к ИИ. Станислав Ашманов, генеральный директор "Наносемантика" и заведующий лабораторией МФТИ, делится своими размышлениями о справедливости этого ажиотажа и ожиданиями от ИИ в 2024 году.
Глобальные инвестиции и популярные применения
Прогнозы IDC указывают на удвоение глобальных инвестиций в ИИ — с $154 млрд в 2023 году до $300 млрд к 2026 году. На данный момент, чат-боты, системы аналитики продаж и рекомендательные сервисы являются ведущими направлениями использования ИИ, привлекая четверть всех инвестиций в этом году. Банковский сектор и ритейл выделяются как крупнейшие инвесторы в ИИ.
Расходы на генеративный ИИ
Ожидается, что расходы на генеративный ИИ (GenAI) будут расти на 73,3% ежегодно в течение ближайших пяти лет, что значительно превышает темпы роста инвестиций в ИИ в целом и в 13 раз быстрее, чем общие инвестиции в IT-сектор.
Новости и достижения
В прошлом году больше всего внимания СМИ было уделено именно генеративному ИИ, в частности ChatGPT. В 2023 году ИИ продемонстрировал способность работать с разнообразными типами данных, улучшились точность и качество генерации информации. ИИ-помощники интегрированы в широкий спектр приложений, стимулируя появление новой профессии — промпт-инжиниринга.
Голосовое управление и доверие к ИИ
Распространение голосового управления ИИ наблюдается во множестве устройств и систем. Несмотря на привычное использование таких помощников, доверие к ним снизилось из-за распространения фейковых данных, созданных с помощью ИИ.
От экспериментов к значимым проектам: Искусственный интеллект в России
В контексте российской экономики, 52% крупных организаций уже интегрировали искусственный интеллект в свои рабочие процессы, при этом около 21% планируют приступить к этому в ближайшем будущем. Однако, большая часть этих инициатив пока остаётся на уровне экспериментов. По данным мониторинга, проведенного Институтом статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ в сентябре 2023 года, из 2,4 тыс. опрошенных предприятий 65% тестировали ИИ-технологии, исследуя их применимость к конкретным бизнес-задачам.
Сферы применения ИИ в российском бизнесе
Анализ рынка показывает, что в России особенно востребованы технологии компьютерного зрения и распознавания речи — их используют 78,7% и 62% компаний соответственно. Также значительный интерес вызывают рекомендательные системы, основанные на предиктивной аналитике и больших данных, привлекая внимание 40,7% опрошенных предприятий.
Корпоративный доступ к ChatGPT через API
Корпоративные пользователи и компании в России также имеют возможность интегрировать ChatGPT функционал в свои системы через предоставляемый OpenAI API. Это открывает широкие возможности для бизнеса, позволяя автоматизировать процессы, улучшать обслуживание клиентов и повышать эффективность работы персонала, не сталкиваясь с ограничениями доступа.
Преимущества использования API
Безопасность и конфиденциальность: Использование API гарантирует безопасную интеграцию ChatGPT в корпоративные системы, обеспечивая защиту данных и соответствие корпоративным стандартам безопасности.
Масштабируемость: API позволяет масштабировать использование ChatGPT в соответствии с потребностями бизнеса, будь то малые задачи или комплексная автоматизация процессов на уровне всей компании.
Кастомизация: Через API компании могут настраивать взаимодействие с ChatGPT, адаптируя его под специфические задачи и требования бизнеса.
Почему VPN не нужен
Прямой доступ: API предоставляет прямой доступ к функциям ChatGPT без необходимости обходить географические или сетевые ограничения. Это исключает потребность в использовании VPN для обеспечения доступа к сервисам OpenAI.
Комплексная интеграция: API обеспечивает возможность комплексной интеграции ChatGPT в корпоративные системы, что делает использование внешних средств для обхода ограничений ненужным.
Лидеры освоения ИИ
Среди всех отраслей, финансовый сектор и информационно-коммуникационные технологии выделяются как передовики в интеграции ИИ, где, согласно данным опроса ассоциации «Финтех», 95% компаний финансового рынка уже внедрили ИИ в ключевые бизнес-процессы. В то же время, торговля пока находится в числе отраслей, только начинающих знакомство с возможностями ИИ.
Финансирование ИИ в России и глобальный контекст
На мировом уровне доля российских инвестиций в ИИ составляет лишь 0,2% — 650 млрд руб. против $432 млрд. Несмотря на это, потенциал для развития и применения ИИ в России огромен и признан на высшем государственном уровне. В текущем году президент России поручил обновить Национальную стратегию развития ИИ до 2030 года и задачу о его интеграции во все сектора экономики и социальной сферы, подчеркивая стратегическое значение технологии для страны.
№1. Улучшение систем генеративного ИИ — мультимодальность
За прошедшие три года в области искусственного интеллекта наблюдается значительный рост точности языковых моделей, а вместе с ним и увеличение стоимости их разработки. Примером этого является сравнение двух поколений языковых моделей:
GPT-2 (2019 год) от OpenAI с 1,5 миллиарда параметров и стоимостью обучения около $50 тыс.
PaLM от Google (2022 год) с 540 миллиардами параметров и стоимостью обучения $8 млн.
Это демонстрирует, что PaLM превосходит GPT-2 примерно в 360 раз по размеру и в 160 раз по стоимости. Появление множества открытых языковых моделей, таких как LLaMA 2, Saiga и Mistral, также отражает этот тренд.
Ожидается, что 2024 год станет ключевым для развития мультимодальных сетей, которые объединяют в себе изображения и тексты, предоставляя возможность генерировать ответы на основе изображений. Примерами таких моделей являются GPT-4 и LLaVA 1.5, которые иллюстрируют прогресс в данной области. Развитие мультимодальных сетей связано также с улучшением технологий распознавания и синтеза речи, а также интеграцией сетей в умные устройства и роботы, расширяя взаимодействие до комбинации голоса и визуальной информации.
Text-to-Video: В 2024 году ожидается развитие технологий, позволяющих создавать видео по текстовым запросам, среди которых выделяется нейросеть Sora от OpenAI.
Генерация Музыки: Начался значительный прорыв в моделях, способных генерировать музыку и имитировать голоса известных исполнителей, что демонстрируется на примере AI-каверов на YouTube, включая работы вокалистов, уже ушедших из жизни.
№2. Новые Функции в Программах благодаря ИИ
Автоматизация набирает обороты, превращая рутинные задачи в домен машин, IT-систем и роботов. Встраивание генеративного ИИ в стандартные программы, включая текстовые и визуальные редакторы, социальные сети и мессенджеры, обогащает их продвинутыми функциями:
Проектирование в архитектуре и производстве: Нейросети, обученные на обширных базах данных, позволяют автоматизировать создание проектов и конструкций, улучшая их характеристики.
Упрощение программирования: ИИ-системы анализа и генерации кода в интегрированных средах разработки значительно облегчают задачи программистов.
№3. Трансформация Образовательной Системы
Исследование Skillfactory показало, что 50% студентов уже используют нейросети для образовательных целей, большинство из которых (83%) применяют ИИ для написания и редактирования текстов. Нейросети также помогают в программировании, переводе текстов и создании иллюстраций. Учебные заведения в России начинают внедрять ИИ для разработки индивидуальных учебных программ, оценки успеваемости и улучшения образовательного процесса. Планируется создание цифровых аватаров исторических личностей для образовательных и музейных целей.
№4. Ответственность и Регулирование ИИ
Законодательные органы по всему миру активизируют усилия по регулированию ИИ. Европейский парламент предложил проект закона, который вводит ограничения на использование технологий распознавания лиц и требует от разработчиков ИИ большей прозрачности. Инициатива также направлена на запрет сбора биометрических данных из соцсетей и использования технологий определения эмоций в различных сферах. Gartner выделяет управление доверием, рисками и безопасностью ИИ (AI TRiSM) как ключевой тренд 2024 года.
В России, где законодательство об ИИ еще не сформировано, активно обсуждается регулирование этой области. Важным шагом стало создание Кодекса этики в сфере ИИ, который подписали около 270 организаций, подчеркивая приоритет защиты прав и интересов людей.
Улучшение Взаимодействия с Покупателями через ИИ
В последние годы внимание компаний к опыту клиента (CX) значительно возросло. Искусственный интеллект играет ключевую роль в этом процессе, обеспечивая гиперперсонализацию взаимодействия с пользователями. Нейросети открывают безграничные возможности для углубленного понимания потребностей клиентов, разработки систем лояльности, организации динамических маркетинговых кампаний и оптимизации клиентского обслуживания. Совершенные чат-боты, созданные на основе генеративных нейросетей, способны предоставлять более точные и оперативные ответы, повышая удовлетворенность клиентов.
Революция Цифровых Аватаров
Цифровой аватар представляет собой виртуального персонажа с искусственным интеллектом, способного вести диалоги на различных языках, выполнять задания и даже демонстрировать эмоции. Такие аватары могут быть визуализированы на любом устройстве — от смартфонов до гигантских билбордов. Развитие видеоаналитики и технологий распознавания голоса позволяет цифровым аватарам стать не просто интерактивными помощниками, но и эффективным инструментом в международном бизнесе и коммуникации.
Примером такого инновационного использования является цифровой аватар «Снежинка», разработанный «Наносемантикой» для Международной арктической станции. «Снежинка» не только обладает всей информацией о станции, но и способен адаптировать свои ответы, распознавая статус и возраст посетителей.
Внедрение Цифровых Аватаров в Публичных Пространствах
Цифровые аватары начинают активно внедряться в повседневную жизнь, появляясь на ресепшенах отелей, выставочных стендах, в магазинах и медицинских центрах. Они не только улучшают качество обслуживания, но и создают новый уровень взаимодействия с клиентами и посетителями.
Заключение
Мы стоим на пороге новой эры, в которой искусственный интеллект будет играть ключевую роль во всех аспектах жизни общества. Ответы на поставленные вопросы будут искаться в ближайшие годы, поскольку развитие ИИ обещает как безграничные возможности, так и новые испытания. Это заставляет государственные структуры и бизнес активно заниматься планированием и стратегическим развитием в сфере искусственного интеллекта, определяя тем самым будущее технологического прогресса и общественного развития.